Тезисы
1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА:
1.1. Основные типы мотивации.
1.2. Исследования поведения людей:
Исследования Дугласа Мак-Грегова (теория Х и Y);
Исследования Абрахама Маслоу (5 уровней потребностей или пирамида Маслоу);
Исследования Клейтона Альдерфера (Теория ERG);
Исследования Теодора Левитта (Три ложных предположения руководителей).
1.3. Основные модели мотивации:
Рационально-экономическая модель Фредерика Тейлора;
Социальная модель Элтона Мэйо;
Двухфакторная теория мотивации и удовлетворения от работы Фредерика Герцберга;
Комплексная модель Эдгара Шейна;
Теория ожидания Врума, Портера и Лоулера.
1.4. Программы мотивации сотрудников:
Мотивируют ли деньги;
Инструменты материальной и нематериальной мотивации;
Особенности персональной и командной мотивации.
2. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ:
2.1. Обсуждение понятия Проблема;
2.2. Уровни проблем в организации;
2.3. Системный подход к решению проблем:
Методика выявления причин возникновения Проблемы;
Анализ последствий от Проблемы;
Формулировка целей по решению проблем;
Генерация и выбор вариантов решения проблемы;
Планирование действий и ресурсов для решения проблемы;
Реализация планов и организация контроля.
2.4. Причины неэффективности руководителей в решении проблем.
2.5. Инструменты:
«Анализ Поля сил»;
Схема «Причинно-следственных связей»;
«Диаграмма Исикавы»;
«Технология Решения Проблем» - 7 шагов для решения любой проблемы.
3. РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ:
3.1. Основные типы мотивации.
3.2. 9 этапов управления человеческими ресурсами.
3.3. Что такое «Карьерные треки».
3.4. «Карьерная лестница» и «карты карьеры».
3.5. «Кадровый резерв», как инструмент мотивации и удержания сотрудников.
3.6. Смена парадигм развития от «Образования на всю жизнь» к «Образованию через всю жизнь».
3.7. 4 базовых стратегии развития сотрудников.
3.8. Идея наставничества и примеры реализации в компаниях.
3.9. «Цикл Колба» - основа, для развития взрослых людей.
3.10. «Индивидуальный план развития» сотрудника – структура, как составить и применять на практике.
4. Ответы на вопросы.
Сертификат участника
После просмотра семинара, сертификат участника придет на адрес Вашей электронной почты и на те ФИО, которые Вы указали при регистрации.
