Основы управления и планирования

Тезисы

1. ХАРАКТЕР РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ
•В чём заключается работа руководителя?
•Каково предназначение руководителей в компании?
•5 функций менеджмента (Анри Файоль)
•Модель управления на основе трёх видов потребностей (Адер)
•12 ключевых навыков руководителя
•Цикл управления

2. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ СОТРУДНИКАМ
•Что такое цель?
•Ошибки руководителей, при постановке целей и задач
•Управление по Целям
•Оценка правильности формулировки целей (SMART и ЦКР)
•6 шагов постановки задач
•Построение "Дерева" (Пирамиды) целей
•Фиксация выданных заданий

3. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ И РЕСУРСОВ
•Что такое планирование?
•Ошибки руководителей, при планировании
•Этапы процесса планирования
•Инструменты планирования:
«План-график»
«Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма»
4 вопроса «Рабочего задания»
«Ситуационное (сценарное) планирование»
•Оценка и планирование необходимых ресурсов
•Визуализация планов и распределение работ в группах
•Проблемы и ограничения в планировании

4. МОНИТОРИНГ И КОНТРОЛЬ
•Ошибки руководителей, при организации контроля
•Выгоды профессионального управленческого контроля для руководителей и сотрудников
•Источники установления норм
•Инструменты контроля:
«Контур Управленческого Контроля»
«О2П»
•Плюсы и минусы различных способов контроля
•Что чаще всего контролируют руководители
•Самоконтроль – как переложить функцию контроля на плечи подчинённых
•Визуализация ключевых показателей
5. КАЧЕСТВЕННАЯ «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»
•Что такое Обратная связь?
•Ошибки руководителей в процессе предоставления Обратной связи сотрудникам
•Три типа Обратной связи:
Мотивирующая
Корректирующая
Развивающая
•Характеристики качественной Обратной связи
•«Принцип Гамбургера»

6. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ.

Онлайн-

Вы можете принять участие в онлайн-трансляции семинара с возможностью задать вопросы спикерам. В формат онлайн-трансляции также входит запись семинара.

Ссылка для подключения к трансляции придет Вам на этот электронный адрес не позднее, чем за 30 минут до начала мероприятия. Если письмо с ссылкой для просмотра не поступило в указанный период, сообщите нам об этом на эл.адрес sertificate@garant.ru - мы повторно направим его Вам вручную.

Пожалуйста, заблаговременно убедитесь, что VK Видео корректно работает на Вашем устройстве.

Сертификат участника придет автоматически на адрес Вашей электронной почты в течение 24 часов с момента окончания трансляции. Регистрируйтесь и оплачивайте семинар по счёту или онлайн от физического или юридического лица.

В формате записи-

Вы можете просмотреть запись интересующего семинара. Каждый семинар снабжен удобным интерактивным оглавлением, тезисами, раздаточными материалами и информацией о лекторе. Регистрируйтесь и оплачивайте семинар по счёту или онлайн от физического или юридического лица.

После подтверждения оплаты мы предоставим Вам ссылку для просмотра в течение 1-го рабочего дня, начиная с даты доступности семинара для просмотра